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我们言出必行

我们的公司正在与我们提供产品和服务的世界同步变化。我们如何开展业务对我们未来的成功至关重要。我们的企业价值观表达了我们对于员工、客户、商业伙伴以及公众的工作和行为方式。我们对这些核心价值观的承诺不是一种选择,而是一个不可更改的基础。

倾听与理解

  • 认真倾听,以深刻了解事物的情况和联系,对于我们来说十分重要。
  • 我们以同理心待人,并尽一切努力去理解他人。
  • 在全球范围内,无论是对于内部的管理人员和员工,还是对于外部的客户、供应商和合作伙伴,我们的行动都以客户为导向。
  • 我们我们注重以友好、快速且以解决方案为中心的方式行事。我们会进行透明可靠的沟通。

专业与热情

  • 我们对自己的高要求和渴望改变的意愿每天都在推动着我们进步。
  • 我们员工的不同技能、观点和经验是创新的基石,帮助我们了解全球各地客户的需求。
  • 对我们而言,卓越意味着不断改进。我们满怀激情与热情,超越目标与预期,并在此过程中激发出杰出的技能与能力。
  • 想象力意味着设想可能并促进创造,对约束和限制提出质疑并推动进步。这需要有前瞻性地从企业的角度进行思考、规划并采取行动。

欣赏与尊重

  • 我们欣赏和尊重同事、客户、供应商和合作伙伴。多样性、包容性、人性化和凝聚力是我们企业文化的支柱。
  • 欣赏与尊重意味着我们要像自己所希望的那样对待他人。同时对我们而言,诚信意味着做正确的事并真诚待人。
  • 我们认可成就,并确保沟通的透明性。我们提供建设性的反馈意见,并以开放和尊重的态度交往。
  • 对我们来说,欣赏与尊重还意味着对客户和同事的需求做出快速反应并持积极态度。

信任与承诺

  • 我们以诚实和透明的方式开展业务,并遵循最高标准。通过这种方式,我们建立起互信关系并确保其长久发展。
  • 我们精诚合作,互帮互助,携手走向成功。
  • 我们以开放真诚的态度沟通交流,定期与他人分享建设性信息、发现和建议,凭借勇气与信赖渡过难关。
  • 我们信守承诺,以身作则。

让我们客户的世界变得更容易。

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行为准则

我们的客户、员工和利益相关者对我们公司的信任是我们的业务能够成功的重要基石。因此,我们的任务是通过诚信、尊重和负责任的行动来守护这份信任。对我们来说,无论身处哪个国家和地区,我们不仅要遵守法规,还要确保自己的行为符合我们共同的价值观和原则。

我们的行为准则对Helmut Fischer集团全球的所有员工都具有约束力。它构成了我们所有决策的基础,并在以下方面作为道德上正确的行为准则:

合作原则

  • 工作行为
  • 管理行为
  • 公众形象和处理机密信息。
  • 公正、平等和尊重
  • 持续改进和可持续发展。

合规性原则

  • 全球范围内的经济活动
  • 环境、健康和安全
  • 资产保护
  • 个人资料保护
  • 处理腐败和贿赂
  • 处理利益冲突

行为守则

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